Politique de confidentialité

Troubadours & Vagabonds Productions Inc.
Dernière mise à jour : mai 2026

Troubadours & Vagabonds Productions Inc. (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) s'engage à protéger la vie privée des personnes et organisations avec lesquelles nous travaillons.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles par le biais de notre site Web, de nos communications, de nos événements et de nos services.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecting des informations personnelles, notamment :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations sur l'achat de billets
  • Informations d'inscription à l'événement
  • Réponses à l'enquête
  • Informations sur l'organisation ou l'entreprise
  • Communications envoyées à nous par le biais de formulaires ou par courriel

Nous pouvons également collecter des informations techniques limitées via des outils d'analyse de site Web, tels que :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Région géographique générale

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

  • Communiquer sur les événements, les services et les projets
  • Traiter les ventes de billets ou les inscriptions
  • Envoyer des newsletters ou des communications promotionnelles
  • Répondre aux demandes
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Administrer les contrats, les projets et les partenariats
  • Respecter les obligations légales, comptables ou de déclaration

Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers.

Consentement

En nous fournissant vos informations, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites dans cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désabonner des communications à tout moment en utilisant le lien de désabonnement dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Services tiers

Nous pouvons utiliser des plateformes et des prestataires de services tiers de confiance, notamment :

  • Plateformes d'email marketing
  • Systèmes de billetterie
  • Processeurs de paiement
  • Fournisseurs de stockage cloud
  • Outils d'analyse de site web

Ces fournisseurs peuvent stocker ou traiter des informations à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire à des fins opérationnelles, juridiques, financières ou de rapport.

Sécurité

Nous prenons des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

Cependant, aucun système en ligne ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Accès et correction

Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou demander des corrections si les informations sont inexactes.

Contact Confidentialité

Les questions concernant cette politique ou les demandes relatives aux informations personnelles peuvent être adressées à :

Troubadours & Vagabonds Productions Inc.
troubadoursandvagabonds.com

Courriel : info@troubadoursandvagabonds.com

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Briana Doyle, directrice.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web.

Stratégie culturelle et recherche axées sur la pratique, la participation, la connexion communautaire et la vitalité culturelle.

À propos de nous

Troubadours & Vagabonds travaille à l'intersection de la stratégie, des systèmes et de l'expérience vécue - en combinant le travail de consultation et de conseil avec des présentations artistiques pratiques et des programmes culturels communautaires.
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